{"id":112,"date":"2024-07-18T16:54:24","date_gmt":"2024-07-18T16:54:24","guid":{"rendered":"https:\/\/divevolkcanarias.com\/?page_id=112"},"modified":"2024-07-18T19:55:06","modified_gmt":"2024-07-18T18:55:06","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/divevolkcanarias.com\/?page_id=112","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb type=\u00bb4_4&#8243; theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_accordion _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_accordion_item title=\u00bb LA PANTALLA T\u00c1CTIL DE LA CARCASA ES BLANDA, \u00bfES F\u00c1CIL DE ROMPER?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb open=\u00bbon\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>La pantalla t\u00e1ctil de la carcasa de la Divevolk es una de sus principales patentes. Consta de dos materiales especiales: la l\u00e1mina inferior es dura y resistente, y la superior es estirable y resistente. El material pasa una serie de pruebas: prueba de impacto, prueba de rascado de 100.000 veces y prueba de envejecimiento. En algunas circunstancias extremas, como el corte de la pel\u00edcula superior por un cuchillo, el smartphone sigue protegido por la pel\u00edcula inferior. DIVEVOLK ofrece servicio postventa para el cambio de componentes.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfES FIABLE LA CARCASA DE PL\u00c1STICO?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>A diferencia del dise\u00f1o com\u00fan, la estructura de peque\u00f1a apertura de la Divevolk minimiza el \u00e1rea de sellado. Adem\u00e1s, la junta de sellado especial de 3 capas y el dise\u00f1o sin botones mantienen la carcasa segura y duradera. La carcasa pasa una serie de pruebas, como la prueba de ca\u00edda, la prueba de envejecimiento y la prueba de presi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfCU\u00c1L ES LA VENTAJA DE LA CARCASA DE PL\u00c1STICO?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Para reducir la carga de los buceadores, la parte principal de la carcasa est\u00e1 hecha de pl\u00e1stico de ingenier\u00eda, mientras que el componente clave es de acero inoxidable 316. La ventaja de la carcasa de pl\u00e1stico es que no bloquea las se\u00f1ales del smartphone, como el wifi o el bluetooth. Los usuarios pueden hacer llamadas telef\u00f3nicas, conectarse a Internet e incluso cargar el tel\u00e9fono de forma inal\u00e1mbrica con la carcasa.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfSE PUEDE UTILIZAR CON GUANTES?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Se puede operar mientras se usan guantes de traje h\u00famedo bajo el agua. Sin embargo, debido a que la mayor\u00eda de los guantes de traje seco est\u00e1n hechos de material aislante, tiene que haber una cuna conductora de algod\u00f3n en el guante para operar por pantalla t\u00e1ctil.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bbNO HAY UN SISTEMA DE VAC\u00cdO EN ESTA CARCASA, \u00bfC\u00d3MO ASEGURARSE DE QUE ES SEGURA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Una patente importante de la carcasa es el sistema de equilibrio de presi\u00f3n. El agarre de la carcasa contiene una bolsa de aire f\u00edsica conectada a la carcasa. A cierta profundidad, el aire se comprimir\u00e1 bajo la presi\u00f3n del agua, y se presionar\u00e1 dentro de la carcasa para equilibrar la presi\u00f3n, que es una l\u00f3gica opuesta al sistema de vac\u00edo. Sin embargo, su dise\u00f1o especial, la peque\u00f1a abertura, la junta de sellado de 3 capas y la ausencia de botones, mantienen la carcasa m\u00e1s segura.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bbCOMO EL AIRE SE COMPRIMIR\u00cdA BAJO PRESI\u00d3N, \u00bfLA PANTALLA T\u00c1CTIL SIGUE FUNCIONANDO BAJO EL AGUA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>La parte de la pantalla de la carcasa es una membrana de doble pel\u00edcula, y el l\u00edquido en medio. El l\u00edquido no es compresible, por lo que permite el funcionamiento de la pantalla t\u00e1ctil bajo el agua.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfFUNCIONA LA CARCASA HASTA 80 METROS?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Tal y como se ha comprobado en las pruebas de buceo t\u00e9cnico, el funcionamiento de la pantalla t\u00e1ctil de la carcasa funciona incluso a una profundidad de 80 metros. Sin embargo, se sugiere su uso por encima de los 40 metros porque la alta presi\u00f3n podr\u00eda comprimir la carcasa hasta deformarla, haciendo que la sensibilidad se reduzca gradualmente.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bbSI CAMBIO UN NUEVO TEL\u00c9FONO M\u00c1S TARDE, \u00bfPUEDE SEGUIR FUNCIONANDO EN ESTA CARCASA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Una de las caracter\u00edsticas de la carcasa es su adaptador modular para diferentes smartphones. Con diferentes adaptadores, la carcasa es universal para un n\u00famero variado de modelos de tel\u00e9fono. Los usuarios s\u00f3lo tienen que comprar un nuevo adaptador para adaptarse al nuevo tel\u00e9fono.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfLA CARCASA FUNCIONA CON UNA APLICACI\u00d3N?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>No. La caracter\u00edstica principal de la carcasa es el funcionamiento completo de la pantalla t\u00e1ctil, lo que significa que se puede acceder a todas las funciones del smartphone, como la c\u00e1mara, los mensajes de texto o la reproducci\u00f3n de m\u00fasica bajo el agua. Tambi\u00e9n permite al usuario acceder a cualquier aplicaci\u00f3n fotogr\u00e1fica de terceros para divertirse m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfES DIF\u00cdCIL DE MANTENER? \u00bfC\u00d3MO SE MANTIENE?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Se sugiere sumergir la carcasa en agua dulce durante 20-30 minutos, y luego enjuagar para eliminar la sal y la suciedad. Vuelva a colocar el bloque de soporte interior en la carcasa y c\u00fabralo con el protector de membrana. Mantenga los tornillos de la tapa superior sueltos y gu\u00e1rdela en buen estado. La junta de sellado es f\u00e1cil de mantener debido a su dise\u00f1o \u00fanico. Es f\u00e1cil de quitar y limpiar, y no hace falta ponerle grasa. Cuando se rompa, c\u00e1mbiela por la de repuesto del paquete.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfPUEDO ESCUCHAR EL SONIDO DE MI TEL\u00c9FONO BAJO EL AGUA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Si, se puede escuchar algo de sonido bajo el agua. Normalmente el smartphone no puede recibir la se\u00f1al de m\u00f3vil por debajo de unos 30cm de la superficie. Sin embargo, el dise\u00f1o especial de la carcasa compacta y la membrana de la pantalla t\u00e1ctil le permite hacer llamadas telef\u00f3nicas cuando est\u00e1 en la superficie sin sacar el tel\u00e9fono, en caso de cualquier emergencia.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfPOR QU\u00c9 SE SUGIERE QUITAR LA PEL\u00cdCULA PROTECTORA DE LA PANTALLA DEL SMARTPHONE ANTES DE PONER EL TEL\u00c9FONO?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Para reducir la posibilidad de mal funcionamiento en el smartphone. Con el espesor del protector de pantalla, la sensibilidad de la pantalla t\u00e1ctil podr\u00eda perderse. (La funci\u00f3n \u00abTouch Sensitivity\u00bb de Samsung o el \u00abGloves Mode\u00bb de Huawei aumentar\u00edan la sensibilidad). Adem\u00e1s, el protector de pantalla de pl\u00e1stico delgado podr\u00eda pegarse en la parte inferior de la membrana y podr\u00eda causar un problema de atascado en la carcasa.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfSE PUEDE ACCEDER A TODAS LAS C\u00c1MARAS DE MI SMARTPHONE?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>S\u00ed. El funcionamiento de la pantalla t\u00e1ctil de la carcasa permite al usuario acceder a cualquier funci\u00f3n del smartphone bajo el agua, incluyendo todas las funciones de las c\u00e1maras, cambiando libremente a la c\u00e1mara de gran angular, teleobjetivo, etc. Adem\u00e1s, el usuario puede incluso utilizar aplicaciones de terceros para realizar fotograf\u00edas m\u00e1s creativas.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfPUEDE EL SMARTPHONE SOPORTAR LA PRESI\u00d3N DEL AGUA EN LA CARCASA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Dado que los smartphones pasan una serie de pruebas, como la prueba de ca\u00edda, la prueba de impacto, ya son capaces de soportar una cierta presi\u00f3n. No s\u00f3lo el sistema de equilibrio de la presi\u00f3n deduce un poco de presi\u00f3n, sino que tambi\u00e9n la membrana distribuye la presi\u00f3n de manera uniforme en el smartphone para mantenerlo seguro. (No funciona si la pantalla del tel\u00e9fono est\u00e1 rota).<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfLA BURBUJA DE AIRE EN LA MEMBRANA ES UN DEFECTO DE CALIDAD?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>La burbuja de aire se genera a partir del l\u00edquido de la membrana. Durante la producci\u00f3n, un peque\u00f1o volumen de aire se disuelve en el l\u00edquido, y en algunas circunstancias, como la baja presi\u00f3n atmosf\u00e9rica en una zona de gran altitud o la alta temperatura, o despu\u00e9s de una operaci\u00f3n repetida, el aire sale del l\u00edquido y se convierte en las burbujas de aire que vemos. El almacenamiento a baja altitud podr\u00eda ayudar a que las burbujas se disolvieran de nuevo en el l\u00edquido, sin embargo, parte del aire podr\u00eda no ser capaz de disolverse de nuevo. Por lo tanto, este es un fen\u00f3meno normal y la burbuja de aire no afecta al funcionamiento de la carcasa.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bbHE VISTO SALIR ALGUNAS BURBUJAS DE LA EMPU\u00d1ADURA, \u00bfTIENE ALGUNA FUGA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Hay una estructura \u00fanica en la empu\u00f1adura y el sistema de equilibrio de presi\u00f3n necesita que el agua entre en la carcasa para presionar el airbag. Por lo tanto, podr\u00eda salir alguna burbuja de la empu\u00f1adura, pero el agua no entra en la carcasa.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bbLA PANTALLA DE MI SMARTPHONE SE APAG\u00d3 BAJO EL AGUA Y NO PUDE VOLVER A ENCENDERLA.\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Por favor, compruebe si la funci\u00f3n del smartphone est\u00e1 bien configurada de acuerdo con la gu\u00eda, como por ejemplo, activar la funci\u00f3n Raise to Wake en el iPhone o desactivar Mistouch Prevention en los tel\u00e9fonos Android. En la carcasa, algunos de los smartphones con sistema Android no son capaces de encenderse de nuevo si la pantalla est\u00e1 apagada, as\u00ed que por favor configure el tiempo de suspensi\u00f3n de la pantalla. Recomendamos algunas Apps para mantener la pantalla encendida. Por favor, instale la aplicaci\u00f3n y termine de configurarla de acuerdo con la gu\u00eda.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfPOR QU\u00c9 EL FUNCIONAMIENTO DE LA PANTALLA T\u00c1CTIL NO ES TAN SENSIBLE BAJO EL AGUA COMO EN TIERRA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>El agua del mar distorsiona el campo el\u00e9ctrico de la pantalla ya que es conductora, lo que hace que la pantalla t\u00e1ctil no sea tan sensible como en tierra. Algunas de las funciones del smartphone aumentan la sensibilidad, como la sensibilidad t\u00e1ctil de Samsung y el modo guantes de Huawei. Adem\u00e1s, por favor, retire el protector de pantalla antes de usarlo.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfC\u00d3MO EVITAR EL EMPA\u00d1AMIENTO DE LA CARCASA?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>El empa\u00f1amiento de la carcasa suele estar causado por la humedad del aire que hay en ella. Cuando la carcasa est\u00e1 bajo el agua, se produce una licuefacci\u00f3n por la baja temperatura en el cristal. Por lo tanto, se sugiere instalar el smartphone en un entorno seco, como una habitaci\u00f3n con aire acondicionado, y no abrir la carcasa entre cada inmersi\u00f3n. Si el smartphone es de carga inal\u00e1mbrica, utilice un cargador inal\u00e1mbrico para cargar el tel\u00e9fono y reducir el n\u00famero de veces que se abre la carcasa.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bbMI TEL\u00c9FONO ES BASTANTE GRANDE, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS ESQUINAS O BORDES NO SON F\u00c1CILES DE MANEJAR.\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><span>Para algunos smartphones de gran tama\u00f1o, la zona de las esquinas o los bordes, como el bot\u00f3n BACK de la pantalla, no es f\u00e1cil de tocar. Por lo tanto, se sugiere activar el bot\u00f3n virtual, como Assistivetouch de iPhone y Assistant Menu de Samsung.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb title=\u00bb\u00bfD\u00d3NDE PUEDO COMPRAR MI DIVEVOLK?\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>En nuestra p\u00e1gina Web encontrar\u00e1s en al secci\u00f3n \u00abTiendas\u00bb un listado de los comercios donde podr\u00e1s adquirir tu carcasa Divevolk y todos sus accesorios.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pantalla t\u00e1ctil de la carcasa de la Divevolk es una de sus principales patentes. Consta de dos materiales especiales: la l\u00e1mina inferior es dura y resistente, y la superior es estirable y resistente. 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